最近やっすいTurnigyのリポバッテリーをHobbykingで買ってたんですが、最後の注文(9/2に注文)が中々届かない。
ヤキモキしてたらホビキンからメール(10/11)が。
要約すると、
・香港税関の規則変更により、香港から発送されるすべての荷物の検査及び特定の品物を含む荷物の出荷禁止が設定された。
・これにより9月23日から10月2日までの間に税関で検査を受けた荷物のうちリポバッテリーを含むすべてが弾かれ、ホビキンに戻ってきている。
・大量の返却品によりホビキンの発送処理にも影響している。
・配送が遅れているため、問い合わせが急増、カスタマーサポートがお手上げ。
・税関で弾かれないよう、今後はFedexに一元化する。
・すでに受注している分については現在対応中。
・遅れてごめん。しばらく待ってて欲しい。
とのこと。まあ海外通販は納期の遅れなんて想定内なんですが、ちゃんと届くかな。
今までは2週間くらいで届いていたので信頼はできると思います。
以上。
